Trabalhar num call center não é para todos, mesmo após muitos cursos de formação para esta tarefa especifica que é atender reclamações e sugestões de clientes, nunca estamos preparados para algumas das questões que o cliente coloca.Algumas das conversas entre cliente e assistente de call center são mesmo hilariantes.

Ora leiam e digam lá se não é preciso ter muita calma para trabalhar num call center.

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A loira vai ao médico com queimaduras intensas nas orelhas.
O médico pergunta-lhe:

- Como é que a senhora queimou as orelhas?
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